Foires aux questions
Comment choisir la taille adéquate pour un chapeaux?
Mesurez votre tour de tête avec un ruban souple, et communiquez-nous cette information afin d’obtenir un chapeau fabriqué spécialement pour vous et avec un ajustement parfait.
Quels matériaux utilisez-vous dans vos produit?
Nous sélectionnons des fourrures de haute qualité provenant de sources responsables et durables. Il en va de même pour le choix de nos tissus afin de vous assurer le confort et la chaleur de nos produits.
Comment entretenir mes mitaines de fourrure?
Évitez de faire sécher vos mitaines près d’une source de chaleur et laissez-les sécher à l’air libre tout en les plaçant dans un endroit frais et sec et surtout ou l’humidité est contrôlée.
Quels sont les délais de livraison pour les commandes?
Les commandes sont généralement expédiées sous 3 à 5 jours ouvrables pour assurer la qualité.
Proposez-vous des produits personnalisés ou sur mesure?
Oui, nous offrons la réparation, la remise à neuf, la transformation de manteaux de fourrures ou la confection sur mesure avec ou sans vos peaux de fourrures.
Quels mode de paiement sont acceptés?
Nous acceptons les cartes de crédits visa et mastercard, Paypal et les virements bancaires sécurisés.